Умови використання

Остання редакція: січень 2025 року

1. Загальні положення

Ці Умови використання (далі "Умови") регулюють використання веб-сайту та послуг ArtMeal (далі "Сервіс", "ми", "наш"). Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.

ArtMeal - це сервіс планування харчування, який надає індивідуальні рекомендації щодо здорового харчування для людей старшого віку. Наші послуги спрямовані на підтримку активного та здорового способу життя.

2. Прийняття умов

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями, будь ласка, припиніть використання нашого сервісу.

Ці Умови є юридично обов'язковою угодою між вами та ArtMeal. Вони набувають чинності з моменту початку використання наших послуг.

3. Опис послуг

ArtMeal надає наступні послуги:

  • Розробка індивідуальних планів харчування
  • Персоналізовані рекомендації щодо здорового харчування
  • Списки покупок та рецепти
  • Консультації з питань планування харчування
  • Освітні матеріали про здорове харчування

Наші рекомендації базуються на загальних принципах здорового харчування та не замінюють медичних консультацій або лікування.

4. Реєстрація та облікові записи

Для використання повного функціоналу наших послуг вам необхідно створити обліковий запис. Ви зобов'язуєтеся надавати точну та актуальну інформацію при реєстрації.

Ви несете відповідальність за:

  • Збереження конфіденційності облікових даних
  • Всі дії, що виконуються під вашим обліковим записом
  • Негайне повідомлення про несанкціонований доступ
  • Регулярне оновлення особистої інформації

5. Права та обов'язки користувачів

Ваші права:

  • Отримувати якісні послуги планування харчування
  • Захист ваших персональних даних
  • Технічна підтримка та консультації
  • Внесення змін до індивідуального плану
  • Припинення користування послугами в будь-який час

Ваші обов'язки:

  • Надавати точну інформацію про себе
  • Використовувати сервіс тільки в законних цілях
  • Не порушувати права інших користувачів
  • Дотримуватися умов обраного тарифного плану
  • Своєчасно повідомляти про зміни в стані здоров'я

6. Оплата та тарифи

Вартість послуг зазначена на нашому веб-сайті і може змінюватися. Всі ціни вказані в гривнях (₴) та включають всі застосовні податки.

Умови оплати:

  • Оплата здійснюється щомісяця наперед
  • Автоматичне списання за згодою користувача
  • Можливість зміни тарифного плану
  • Повернення коштів відповідно до умов

7. Скасування та повернення коштів

Ви можете скасувати підписку в будь-який час. Послуги залишаються доступними до кінця оплаченого періоду. Автоматичне поновлення припиняється після скасування.

Повернення коштів здійснюється в наступних випадках:

  • Технічні проблеми з нашого боку протягом тривалого періоду
  • Неможливість надання заявлених послуг
  • Помилкове списання коштів
  • Інші випадки, передбачені законодавством

8. Медичні відмови

ВАЖЛИВО: Наші послуги носять інформаційно-освітній характер і не є медичними консультаціями. Рекомендації ArtMeal не замінюють професійної медичної допомоги.

Ми рекомендуємо:

  • Консультуватися з лікарем перед зміною раціону харчування
  • Враховувати індивідуальні особливості здоров'я
  • Звертатися до спеціалістів при наявності хронічних захворювань
  • Не ігнорувати симптоми або погіршення самопочуття

9. Обмеження відповідальності

ArtMeal не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові або наслідкові збитки, що можуть виникнути внаслідок використання наших послуг.

Ми не гарантуємо конкретних результатів у сфері здоров'я або зміни ваги. Індивідуальні результати можуть значно відрізнятися.

10. Інтелектуальна власність

Весь контент на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, рецепти, плани харчування та програмне забезпечення, є інтелектуальною власністю ArtMeal.

Заборонено:

  • Копіювання або відтворення контенту без дозволу
  • Використання матеріалів у комерційних цілях
  • Модифікація або створення похідних робіт
  • Передача контенту третім особам

11. Припинення дії угоди

Ми залишаємо за собою право припинити або обмежити доступ до наших послуг у випадку порушення цих Умов або неналежного використання сервісу.

Після припинення дії угоди ваш доступ до платних функцій буде обмежено, але базова інформація залишиться доступною відповідно до нашої Політики конфіденційності.

12. Зміни до Умов

Ми можемо періодично оновлювати ці Умови використання. Всі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з зазначенням дати останньої редакції.

Продовження використання наших послуг після внесення змін означає ваше прийняття оновлених Умов.

13. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори, що виникають у зв'язку з використанням наших послуг, підлягають розгляду в судах України.

14. Контактна інформація

З питаннями щодо цих Умов використання або наших послуг ви можете звернутися до нас через контактну форму на головній сторінці.

Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення протягом 3 робочих днів і надати вичерпну відповідь.